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若能一併提供應用程式版本(可在設定中查看)、裝置與作業系統版本,以及在哪個畫面做了什麼操作時發生問題,我們就能更快確認。

常見問題

換裝置後,記錄會消失嗎?

若未登入,記錄只存在於該裝置中,刪除應用程式或更換裝置後就無法找回。只要在設定中以 Apple、Google 或 Kakao 登入,就能在新裝置上以同一個帳號登入,重新載入記錄。

如何與家人一起使用?

由建立帳本的人在設定中傳送邀請碼,受邀的人登入後,在設定中輸入該代碼即可加入。邀請碼使用一次後會更換為新的代碼。

語音輸入或通知無法使用

請在裝置設定中確認是否已允許 PLUS MINUS 使用麥克風、語音辨識與通知。通知也需要在本應用程式的設定中開啟。

會連結銀行或信用卡嗎?

不會連結。本應用程式不會取得帳戶或卡片資料,應用程式中的金額都是您親自輸入的數字。

如何刪除我的資料或帳號?

在設定中刪除帳號後,帳號與上傳至伺服器的記錄會一併刪除。若未登入,可以在同一個地方清除這台裝置上的所有資料。刪除後將無法復原。