Kontakt: kyi910705@gmail.com
Schreib am besten die App-Version (steht in den Einstellungen), dein Gerät mit Betriebssystemversion und was du auf welchem Bildschirm gemacht hast dazu – dann können wir schneller helfen.
Häufige Fragen
Sind meine Einträge weg, wenn ich das Gerät wechsle?
Ohne Anmeldung liegen deine Einträge nur auf diesem Gerät. Wenn du die App löschst oder das Gerät wechselst, lassen sie sich nicht wiederherstellen. Melde dich in den Einstellungen mit Apple, Google oder Kakao an – dann kannst du dich auf dem neuen Gerät mit demselben Konto anmelden und alles wieder laden.
Wie nutze ich das Haushaltsbuch gemeinsam mit meiner Familie?
Wer das Haushaltsbuch erstellt hat, schickt den Einladungscode aus den Einstellungen. Die eingeladene Person meldet sich an und gibt den Code in den Einstellungen ein, um beizutreten. Jeder Einladungscode funktioniert nur einmal und wird danach durch einen neuen ersetzt.
Spracheingabe oder Mitteilungen funktionieren nicht
Prüfe in den Geräteeinstellungen, ob PLUS MINUS Mikrofon, Spracherkennung und Mitteilungen verwenden darf. Mitteilungen müssen außerdem in den Einstellungen der App eingeschaltet sein.
Wird die App mit Bank oder Karte verbunden?
Nein. Die App ruft keine Konto- oder Kartendaten ab. Alle Beträge sind Zahlen, die du selbst eingegeben hast.
Wie lösche ich meine Daten oder mein Konto?
Wenn du dein Konto in den Einstellungen löschst, werden dein Konto und die auf den Server hochgeladenen Einträge zusammen gelöscht. Ohne Anmeldung kannst du an derselben Stelle alle Daten auf diesem Gerät löschen. Das lässt sich nicht rückgängig machen.